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蓝色快线IT外包整体解决方案


蓝色快线IT外包整体解决方案


蓝色快线简介:


 蓝色快线信息技术服务有限公司(以下简称:蓝快)成立于2001年3月,是一家专注于IT服务与企业互联网化的高新技术连锁企业,总部座落在广州天河区高新区附近的天辉大厦二楼,在广州黄埔区和广州百脑汇科技大厦各有一个分部;深圳分部在龙华区民康路东明大厦15楼。公司员工200余人,高速发展过程中凝聚了大量专家和技术人才,以及专业、高效、优秀的管理团队,具备专业的IT解决方案与顾问咨询、IT运维管理、系统集成与实施管理、人力资源服务能力、以及规范的软件研发管理。 公司通过ISO9001质量认证体系及ISO27001信息安全管理体系认证,和联想LCSE服务体系,为联想大客户服务商, 另公司为广东省政府服务采购供应商,深圳市服务行业协会副会长单位,总部目前在广州市股权交易中心挂牌(代码:292069)。目前公司服务单位有广东市场监督管理局,深圳国税局,及平安集团等大型企事业单位。


IT外包优势
1. 节约企业成本:相比于企业构建一个自己的IT服务部门所投入的人力和物力而言,将IT开发与维护包给专业的IT服务供应商所投入的费用要低得多。


2. 更专业的技术服务:由于计算机所涉及的范围相当广泛,各种应用软件更是层出不穷,企业的需要也是多层面的,但一两个技术人员很难掌握全面的技术知识,而IT服务商拥有各层次的专业人才,可以随时根据企业的具体需要调动不同层面的专业人才解决与之相适应的具体问题。 当遇到技术难题时,IT服务商能随时获得宝贵而有价值的建议和帮助,从而可以更快更好的帮助企业解决问题。一般企业自身的IT部门则很难做到这一点。


3. 提高工作效率:企业如果要构建一个自己的IT服务部门,其相关的主要领导和员工就必需要对企业网络系统有足够的认识才能满足需要,而这个认识需要一个相当的过程。而提供外包服务的企业,由于其专业性,能够更迅速、准确的判断了企业的需要,并灵活的安排IT服务,适应业务变化的需要,保证企业整个计算机体系的正常运行。


4. 提供保障性和持续性服务:由于普通IT部门的员工受自身专业领域的限制,又很难及时得到他人的建议和帮助,在网络的构建过程中很有可能因为缺乏整体布局、操作失误或理解失误等等而导致企业的网络安全受到影响。与IT服务商合作,不仅可以克服企业 IT 人员技术局限性,还解决了企业IT人员流动给企业网络稳定性带来的负面影响,IT服务的延续性和稳定性将为企业持续稳定的发展提供保障。


IT日常维护服务内容:
1. 台式机 笔记本 桌面终端维护
计算机硬件的安装调试、升级 、故障排除;windows系统安装、调试、故障排除;
Office办公软件,杀毒以及应用软件的安装调试及故障排除。Outlook、Notes、Fox mail等邮件客户端维护,用户端个人配置、域权限、数据迁移备份。
2.防火墙 路由器 交换机网络设备维护
网络设备上架、升级、安装调试,外网、内网、无线WIFI设置优化故障检测排除,行为管理、防火墙策略等;局域网网络共享设置、访问权限设置、线路故障排查、端口设置等。
3. 服务器 虚拟机 NAS 存储
服务器的硬件安装调试、升级、故障排除;windows server、AD域安装调试、故障排除;系统加固、安全检测、防火墙、防病毒软件安装;金蝶、用友、ERP、OA、数据库安装调试、文件共享、权限管理、数据备份等
4. 外设打印机 复印机 投影仪 电话交换机
外设的安装调试、故障排除、设备驱动、软件安装等
5. IT设备资产管理服务
计算机资产管理、员工电脑分发,员工入职IT培训服务(如何使用各IT资源)
6. 综合布线与智能设备运维
楼宇弱电井布线以企业单位室内外布线,服务器机房布线;智能设备安装调试、故障排除及软硬件维修。


服务模式及收费标准:
1. 工程师驻场模式:按照需方服务内容及要求由本公司指派合格的工程师到贵公司进行驻点提供技术服务,收费标准为:每个工程师每月收取为7500元起,具体收费标准根据服务内容而定。
2. 按电脑台数收费模式:不限工程师上门次数,按15台电脑之内每月收取600元起。15-30台电脑每月收取:1000元起。30-50台每月收取:1500元起。打印机及其他外设和网络维护收费可根据具体服务内容而定。
3. 按工程师是上门次数收费模式:根据客户需求派遣工程师上门一次8小时计算每次收费500元,4小时收费300元。
以上收费标准均不包含硬件维修及更换费用。


网址: http://itlankuai.com/(广州)
http://www.lankuai.info/(深圳)
邮箱:gonghuaijin@lankuai.info   联系人:龚先生   电话:18824396468



  




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